FAQ

Der Auftrag wird nach der Zahlung grundsätzlich zur Produktion freigegeben. In der Hochsaison werden die Aufträge anschließend nach Taufdatum abgearbeitet. Spätestens 1-2 Wochen vor Taufdatum werden die Kerzen sicher versendet bzw. können abgeholt werden. Expressbestellungen (Eventdatum < 2 Wochen) sind je nach Kapazität möglich. Der Aufpreis für einen Expressauftrag beträgt dann 9,-. Bitte einfach anfragen.

Ja, Versandgebühren kommen zu den genannten Preisen noch hinzu (8 Euro nach Deutschland & Österreich). Andere Länder auf Anfrage.

Die Abstimmung erfolgt über Whatsapp. Mit den eingegeben Daten und Kerzengröße wird von mir ein Entwurf erstellt, dieser wird digital durchgesendet. Anschließend benötige ich die Rechnungs- und Versandadresse. Nach der Zahlung reiht sich die Kerze in die Produktion ein.

Sobald der Auftrag fertig ist, kannst du sie in 4770 Andorf oder auch in 4400 Steyr abholen. Die Kerzen befinden sich in transportsicheren Boxen mit Deckel.

Ich biete folgendes Zubehör an:
Tropfenfänger für Stabkerze ... 9,-
Kerzenteller hell oder dunkel für Stumpenkerze ... 7,-
Taufbrief / Patenbrief (im Design der Kerze, Ausdruck A4) ... 12,-
Teelichteinsatz silber / gold ... 9,-

Der Kerzenpreis beinhaltet ein Entwurf inkl. einer Änderung. Ebenfalls mit dabei ist die jeweilige Kerzenbox, die ideal zum Transport und Aufbewahrung geeignet ist. Nicht inkludiert ist der Versandpreis und Zubehör.

Ein Aufdruck hinten ist gegen einen Aufpreis von 4,- pro Kerze möglich.

Es handelt sich hierbei um eine spezielle Drucktechnik (kein Vinyl, keine Folie). Echtwachs wird lediglich für einzelne Akzente (z. B. das Kreuz) verwendet. Das Design wird sorgfältig mit Wachs versiegelt, wodurch die Kerze besonders langlebig und das Motiv dauerhaft geschützt ist.

Tipps

  • Die Kerze bitte niemals im heißen Auto aufbewahren. Es beginnt ab 40 Grad zu schmelzen.
  • Die Kerze bitte immer in der gelieferten Box transportieren. Vor allem bei den schmalen Taufkerzen ist es wichtig, dass die Schaumstoff-Halter gut positioniert sind. Die schmalen Kerzen können sich bei warmen Temperaturen sehr schnell verbiegen.
  • Ich empfehle euch ein Kerzenteller, die Kerze kommt somit noch besser zur Geltung.
  • Zwischen brennenden Kerzen immer mindestens 10cm Abstand lassen.
  • Bestenfalls (Dauer-) Zugluft vermeiden, da die Kerze sonst einseitig abbrennen könnte.
  • Für die Taufkerze empfehle ich zur Erstkommunion sicherheitshalber unbedingt einen Tropfschutz zu verwenden. Die Kerze wackelt beim Gehen und somit ist es nicht mehr garantiert, dass sie nicht tropft. Der Tropfschutz wird überhalb dem Design platziert.
  • Kerzen bitte nie unbeaufsichtigt brennen lassen!